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出品 | 虎嗅智库

作家 | 黄想语

说到 Gen AI 在企业的应用落地，诸多贫窭横亘在前。工业边界，传统工场受困于能源破坏、分娩后果低下、质料管控不褂讪；零卖与营销边界面对着消费者需求多变、竞争蛮横的压力，传统营销技能难以精确触达消费者，客户留存与转念吃力。

从技巧维度扫视，不同业业数据的复杂性和异构性权贵，行业大模子的构建充满挑战。正如腾讯高等筹商员徐一平提到的，若何使通用 AI 模子适配种种化数据，是亟待攻克的中枢问题，同期均衡模子本钱与性能，终端营业可合手续性，亦然一大挑战。

对于以上窘境，12 月 20 日，虎嗅智库举办的大鲸 AI 闭门会・GenAI 落地案例专场，用实打实的 9 个案例，抽丝剥茧分模块、分场景，一一展示 GenAI 在工业、消费等边界的实操应用。

同期，虎嗅智库用心筹备推出的 "大鲸榜" 评比步履，聚焦生成式 AI 落地实效，深挖候选企业的确案例，阴私多细分赛谈，专设 AIGC + 消费、AI Agent、工业大模子、AI 创新产物四子榜。历经 2 个多月密集调研，榜单2024 大鲸榜 · GenAI 最强落地公司评比 已重磅发布，为行业呈现中国 GenAI 落地前沿力量。

AI 大模子：分娩提效 能源优化

蘑菇物联、中科视语、中工互联在 AI 大模子应用方面，聚焦工业智能化，为升迁分娩后果、削减本钱、保险质料，推动工业可合手续升级。

案例 1）数据模子驱动电子制造厂能源优化

工业边界，蘑菇物联的 CMO 丁莎莉指出，工场能源破坏是制约企业发展的一大恶疾。蘑菇物联推出 "灵知" AI 大模子，依托云边端一体化架构，对工场设备数据进行全处所汇注与深度分析，进而精确调控能源使用。

蘑菇物联的 CMO 丁莎莉

以电子制造工场为实例，经有规画篡改后，能源行使后果得到权贵升迁，运营本钱大幅镌汰，为同类工场节能增效开辟了新旅途。丁莎莉强调，这种基于数据驱动的能源料理模式，是将来工业节能的要津观念。

案例 2）多模态技巧重塑分娩线

中科视语的算法总监朱炳科以为，多模态技巧交融将重塑工业分娩经由，开释巨大分娩力。

中科视语凭借坤川工业大模子，交融视觉与话语多模态技巧，在工业分娩线上，其超清详检装备行使高精度视觉识别技巧，或者霎时捕捉产物名义最幽微的裂缝；钢管产检测装备借助多模态协同上风，终端自动化外不雅检测，让问题产物无处遁形。

中科视语打造的常识库与模子做事平台，可买通分娩各设施的信息孤岛，全处所推动工业迈向高端智能新田地。

案例 3）大模子与工业互联网交融助力分娩提效

中工互联的惩处有规画高等群众李森知悉到，工业互联网与大模子若各行其是，将无法闲逸企业智能化转型需求。

面对传统工业互联网的智能化窘境，中工互联的智工 · 工业大模子应时而生，玄机交融 "推行大模子" 与 "常识大模子"。职工只需通过当然话语交互，就能方便地为设备故障会诊、分娩经由优化等复杂任务取得精确有规画。

中工互联的惩处有规画高等群众李森

在智工 · 工业大模子的应用方面，为电力装备制造企业惩处了从研发到做事全价值链的后果和本钱问题，如减少变压器定制过程中的物料破坏、升迁分娩初始后果以及东谈主员合作后果等。

李森示意，大模子与工业互联网交融创新模式温情了技巧壁垒，为工业企业智能化转型注入强心剂。

AIGC：用户体验升级、品牌优化的要津

契胜科技、一知智能、影刀 RPA 在 AIGC 边界的实践，旨在通过创新营销技能、升迁用户体验、优化业务经由，为零卖与营销行业带来新的发展机遇和竞争上风。

案例 4）AI 驱动全域营销，深度继续品牌与消费者

零卖与营销边界，契胜科技合激动谈主 销售 VP 郝淼忽视，在消费商场快速变化确当下，全域营销是品牌破局的利器。

借助 AI 助力品牌营销终端增长。在品牌营销方面，契胜科技为华润万家导购提供个性化内容，助力三得利在联名步履中，快速产出海量创意素材，击中消费者喜好。

契胜科技合激动谈主 销售 VP 郝淼

在消费者体验方面，赋能都备便利店，使其能在 30 分钟内完成私域营销步履经营，更好地蛊惑会员；为欧莱雅 3CE 成都旗舰店打造交融文化与前锋的互动体验，升迁客流与消费转念，后续私域运营合手续深挖用户价值。

郝淼强调，AI 驱动的全域营销或者深度继续品牌与消费者，创造更大营业价值。

案例 5）AI 数字东谈主 + 智能导购，激活品牌新增长

一知智能的品牌直销副总裁颜笋深知，体验经济时期消费者对购物体验条目极高。一知智能精确定位多模态东谈主机请托，闲逸这一紧要需求。

AI 语音电话在公域流量中高效筛选意向客户，无缝对接销售，确保营销陈迹不流失；AI 视频电话为好意思妆、鞋服等品牌量身定制，直不雅地展示产物细节，引发消费者购买欲；数字东谈主直播凭借生动多变的互启程手，为企业降本增效起到作用。

颜笋指出，多模态交互将重新界说消费者与品牌的同样方式。

案例 6）AI+RPA 自如东谈主力，升迁运营后果

影刀 RPA 的惩处有规画高等群众潘冠新直击企业运营后果痛点，以为传统运营模式下职工大都元气心灵被访佛性责任破费，严重制约企业发展。

影刀 RPA 的惩处有规画高等群众潘冠新

影刀 RPA 交融 RPA 与 AI 技巧，打造 "智能助手" 器具矩阵。电商大促时，机器东谈主承担海量数据汇注分析任务，客服机器东谈主 24 小时在线秒回客户商榷，制造业采购经由也因之简化高效。

这一系列举措让企业职工得以从繁琐事务中开脱，开释创造力，大幅升迁企业竞争力。潘冠新强调，智能自动化是企业升迁运营后果、开释东谈主力潜能的必由之路。

AI Agent：增强企业智能化竞争力

汇智智能、澜码科技、洪朴信息聚焦 AI Agent，通过创新的技巧架构和应用模式，助力企业智能化转型，升迁运营与竞争力。

案例 7）Agent 云驱动电商增长

企业智能化转型方面，汇智智能的 CMO 陈慧丽意志到，电商与传统实体企业在智能化转型路上拦阻重重，技巧门槛高、本钱参加大、东谈主才匮乏。汇智智能搭建 agent 云平台，助力企业突破窘境。

汇智智能 CMO 陈慧丽

以 AI MCN 板块为例，单职工搭配智能器具，就能扛起蓝本需要普遍新媒体团队才能完成的任务，东谈主力本钱暴减；千城万店格式从 C 端消费者需求动身，倒逼 B 端企业篡改，为传统实体企业勾画出明晰的新零卖蓝图。陈慧丽示意，镌汰技巧门槛，让 AI 走进寻常企业，才能实在推动产业升级。

案例 8）企业软件的 AI 时期

澜码科技副总裁李励立针对企业软件智能化过程中的诸多问题作念出解答，如模子礼聘昏暗、准确率堪忧、"幻觉" 频出等。

澜码科技推出 AI Agent 平台 AskXBOT 及 "多 agent " 框架。其三层架构单干明确，底层技巧自动化访佛性责任升迁后果 ，中间层夯实门径化实践提高质料，表层终端个性化推选提供生动性。

国度电网某省物质公司供应商审核格式见证了自后果，东谈主工审核的低效与易错触物伤情，为企业软件智能化升级开辟簇新旅途。李励立以为，优化架构、升迁智能化水平是企业软件适合 AI 时期的要津。

案例 9）AI 接济决策助力制造业破局

洪朴信息的 CSO 刘龙泽深知制造业恒久被分娩后果低、产物性量不褂讪、东谈主工本钱高、料理零散等问题困扰。

洪朴信息 CSO 刘龙泽

洪朴信息将 AI 深度融入企业料理闭环与数字化产物，为光伏企业植入 AI 视觉检测系统，裂缝产物无所遁形，产物性量大幅跃升；为某半导体通顺数据料理 "经络"，让复杂的数据处理变得井井有条；助力协鑫构建数据仓库，保险数据一语气性，产能随之稳步升迁，为制造业注入能源。刘龙泽强调，AI 与制造业深度交融是终端产业高质料发展的中枢驱能源。

整场步履中，现场不雅众参与了热烈的议论，忽视了一些问题，嘉宾也在现场给出了相应地回应。其中，来自荣耀、日立中国、小仙炖、百度、京东、好意思团、大金中国、君正集团等企业高层降临现场，与会东谈主员张开深度对话、交流实践教授，探讨业务合作，圆满禁止了本次大鲸 AI 闭门会。

前去虎嗅智库"大鲸案例库"，可查阅以上所有案例更为详备的推崇。

结语

通过 9 个典型案例，明晰展现生成式 AI 在工业与消费边界的破局之力。在工业制造升级板块，差别从能源优化、分娩经由篡改、智能化转型有规画等角度，为工业转型提供新的想路。

零卖与营销变革中，针对精确触达、高效转念、开释东谈主力潜能等方面提供姿色；企业智能化新旅途探索里，针对电商、软件、制造业贫窭各个击破，镌汰门槛、优化架构、升迁企业转型质料。

尽管 AI 落地之路仍有辗转，但惟有紧扣行业痛点，善用创新技巧，AI 必将合手续赋能，成为企业乃至所有这个词产业突破窘境、迈向高质料发展的要津引擎，开启全新营业将来。

大鲸案例库已全面登陆虎嗅智库官网，案例库将实时跟踪 AIGC、AI Agent、具身智能、行业大模子等前沿应用，诚邀行业一又友与大鲸助理（v：17710850103）筹商陈诉，为咱们提供更多干系生成式 AI 的丰富实践。

对于虎嗅智库：

虎嗅智库是一家聚焦企业数字化、AI 创新实践的新式筹商做事机构，为产业智能化进度中的甲乙两边，提供有知悉性的筹商陈述、案例评比，以及线上会议、线下步履与参访做事，以支持企业高管在智能化、数字化方面的理智决策。

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为决策者技巧与产物计策决策、产业蓄意、惩处有规画选型提供紧要参考；

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